Aprovaa es operado por Andrés Jesús Serrano Antón. Esta página explica cómo pedir que eliminemos los datos que tenemos sobre vos, incluyendo los datos asociados a un inicio de sesión con Facebook o Instagram, o a una conexión de páginas/cuentas de esas plataformas hecha a través de Aprovaa.
Qué datos se eliminan
- Los tokens de acceso guardados para publicar en tus páginas de Facebook o cuentas de Instagram/Threads conectadas.
- Los datos de perfil (nombre, email, imagen) asociados a tu cuenta de Aprovaa.
- El contenido que hayas cargado (briefs, piezas, comentarios) y que esté vinculado a tu cuenta o a la de tu agencia.
Cómo pedirlo
Escribinos a hola@aprovaa.com desde el email asociado a tu cuenta, indicando que querés eliminar tus datos (y, si aplica, si también querés que desconectemos tus páginas de Facebook/Instagram/Threads). Vamos a confirmar tu identidad antes de procesar el pedido y a notificarte cuando esté completo.
Plazos
Procesamos estos pedidos dentro de un plazo razonable y, en cualquier caso, dentro de los plazos que exija la ley aplicable. Cierta información puede conservarse el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales) o resolver disputas, según se explica en nuestra política de privacidad.
Revocar el acceso desde Facebook/Instagram directamente
También podés revocar el acceso de Aprovaa en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Meta, en Configuración → Aplicaciones y sitios web. Eso corta el acceso inmediatamente; para pedir además que eliminemos los datos ya guardados, escribinos como se indica arriba.
Este documento es una referencia general y no reemplaza el asesoramiento de un abogado para tu situación particular.