Política de privacidad

Aprovaa es operado por Andrés Jesús Serrano Antón, responsable del tratamiento de los datos que se describen acá. Contacto: hola@aprovaa.com.

• Datos de cuenta: nombre, email e imagen de perfil, provistos por vos o por el proveedor que uses para iniciar sesión (Google, u otro).
• Datos de uso: dirección IP, navegador, y registros técnicos de uso de la aplicación.
• Contenido que subís: briefs, textos, imágenes y videos de tus clientes, comentarios internos, y datos de contacto de tus clientes que cargás para operar el pipeline de aprobación.
• Datos de pago: procesados directamente por Mercado Pago, nuestro proveedor de pagos actual — nosotros no almacenamos números de tarjeta ni otros datos de tu medio de pago.

Para operar y mantener el servicio, procesar pagos, dar soporte, enviar notificaciones operativas (por ejemplo, un magic link de acceso o una alerta de aprobación pendiente), cumplir obligaciones legales, y mejorar el producto.

Tratamos tus datos porque son necesarios para prestarte el servicio que contrataste (ejecución de un contrato), porque nos diste tu consentimiento (por ejemplo, al registrarte), o por nuestro interés legítimo en mantener y mejorar el producto. Si accedés al servicio desde la Unión Europea, también aplicamos los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en lo que corresponda.

Usamos proveedores externos (subencargados del tratamiento) que procesan datos en nuestro nombre para poder ofrecer el servicio. Hoy son:

• Clerk — autenticación y gestión de cuentas.
• Supabase — base de datos y almacenamiento de archivos.
• Vercel — hosting de la aplicación.
• Resend — envío de emails transaccionales (magic links, notificaciones).
• Anthropic — procesa el texto necesario para las funciones de Inteligencia Artificial (ver sección 9). Según la política de uso comercial vigente de ese proveedor, el contenido enviado por su API no se usa para entrenar sus modelos — te recomendamos confirmar la política vigente en su sitio si esto es determinante para vos.
• Mercado Pago — procesa el cobro de tu suscripción a Aprovaa; no compartimos con ellos más datos que los necesarios para facturarte (nombre, email, monto del plan).

Cuando actives integraciones con Meta (Facebook, Instagram o Threads), TikTok, Google o Canva, esos proveedores también procesan los datos necesarios para publicar contenido o traer información en nombre de tus clientes, sujeto a sus propias políticas. No vendemos tus datos a terceros.

Algunos de nuestros proveedores procesan datos en servidores ubicados fuera de Argentina, incluyendo Estados Unidos. Aplicamos las salvaguardas contractuales que cada proveedor ofrece para estas transferencias.

Mientras tu cuenta esté activa, y el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales) o resolver disputas. Podés pedir la eliminación de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento (ver sección siguiente).

Podés pedirnos acceso, rectificación, eliminación o portabilidad de tus datos, u oponerte a un uso puntual, escribiendo a hola@aprovaa.com. Vamos a responder en un plazo razonable y, en cualquier caso, dentro de los plazos que exija la ley aplicable. En Argentina, también podés hacer un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control de la Ley 25.326.

Algunas funciones de Aprovaa usan modelos de IA de terceros para sugerir contenido (resúmenes, borradores de caption, próximas acciones). Para eso, el texto relevante de tu cuenta (por ejemplo, el hilo de comentarios de una pieza) se envía al proveedor de IA únicamente para generar esa sugerencia. Ninguna sugerencia se publica ni se envía automáticamente — un usuario humano de tu equipo la revisa y confirma antes.

Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión (mantener tu inicio de sesión activo, y el acceso sin login de tus clientes al aprobar contenido). Hoy no usamos cookies de analítica ni de publicidad de terceros. Si eso cambia, vamos a actualizar esta sección y a mostrar el aviso correspondiente antes de activarlas.

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS) en toda la aplicación, aislamiento de los datos de cada agencia mediante políticas de acceso a nivel de base de datos, y credenciales de acceso que nunca viajan ni se almacenan en texto plano. Ningún sistema es 100% infalible; si ocurre un incidente de seguridad que afecte tus datos, te lo vamos a notificar según lo exija la ley aplicable.

El servicio no está dirigido a menores de 18 años, y no recogemos deliberadamente datos de menores de esa edad.

Podemos actualizar esta política. Vamos a publicar la fecha de la última revisión al principio de esta página, y avisar por email los cambios relevantes.

Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos, escribinos a hola@aprovaa.com.